ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ EMBRYOLAB

Το EMBRYOLAB ιδρύθηκε το 2004 με σκοπό να βοηθήσει τους ανθρώπους που βιώνουν διαταραχές γονιμότητας να τις ξεπεράσουν και να δημιουργήσουν τη δική τους οικογένεια. Στο Embryolab παρέχουμε τις πλέον εξελιγμένες υπηρεσίες στον τομέα της Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής και στεκόμαστε δίπλα στους ανθρώπους που μας εμπιστεύονται σε κάθε στάδιο της διαδρομής για την πραγματοποίηση του ονείρου τους: με αφοσίωση, φροντίδα και πραγματικό ενδιαφέρον.

Το Όραμά μας είναι απλό, μιλάει στις καρδιές όλων μας και αποτελεί σίγουρο οδηγό στη μακρόχρονη πορεία μας:

«Στο Embryolab, άνθρωποι με πάθος και σεβασμό στο όνειρο, αφοσιωμένοι στη γνώση,

Αλλάζουμε ζωές, δημιουργούμε οικογένειες»

Αποστολή μας είναι η αντιμετώπιση και πρόληψη της υπογονιμότητας με προσωπική προσέγγιση. Από τη στιγμή που εισέρχεται ο εργαζόμενος στους χώρους της Μονάδας, αφιερώνει τον εαυτό του στην υψηλή αποστολή που πρέπει να φέρει σε πέρας. Και αυτό μπορεί να γίνει μόνο με την πραγματική αφοσίωση όλων μας, ώστε να πετύχουμε:

• Την απόλυτη ικανοποίηση και φροντίδα όλων των ανθρώπων που μας εμπιστεύονται

• Τη διασφάλιση ενός δημιουργικού και αρμονικού εργασιακού περιβάλλοντος

• Τις υψηλού επιπέδου πιστοποιημένες υπηρεσίες

• Τη συνεχή και συνετή ανάπτυξη και εξέλιξή τόσο της εταιρείας όσο και των ανθρώπων της

Οι Αξίες που διέπουν την εταιρεία είναι:

• Ποιότητα: Αναγνωρίζουμε τη σπουδαιότητα της πιστοποίησης της ποιότητας και την εφαρμόζουμε καθημερινά, θέτοντας τους εαυτούς μας και το σύστημα μας σε συνεχείς ελέγχους ώστε οι υπηρεσίες μας να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των ανθρώπων που φροντίζουμε. Στο Embryolab η ποιότητα γίνεται καθημερινή πράξη.

• Καινοτομία: Αφετηρία της καινοτομίας είναι ο πλέον σύγχρονος εργαστηριακός και ιατρικός εξοπλισμός, που εγγυάται ασφάλεια και ακρίβεια, υποβοηθώντας το έργο όλων μας.

• Διαφάνεια: Ενημερώνουμε το ζευγάρι με λεπτομέρεια, τόσο για τις διαγνωστικές εξετάσεις όσο και για τις προτεινόμενες θεραπείες. Η εμπιστοσύνη του ζευγαριού αποτελεί αδιαπραγμάτευτο σύμμαχο σε κάθε μας βήμα. Τηρούμε αυστηρά τους όρους εχεμύθειας ενώ επεξηγούμε με σαφήνεια, σε όλα τα στάδια της θεραπείας, το χρονοδιάγραμμα, τα εργαστηριακά και κλινικά πορίσματα και την ενδεδειγμένη μεθοδολογία που θα οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα.

• Φροντίδα: Για μας, η αντιμετώπιση της υπογονιμότητας έχει να κάνει με τη φροντίδα του ατόμου και του ζευγαριού, με τη βαθιά κατανόηση της ιδιαιτερότητας και ευαισθησίας του καθενός. Στο Embryolab είμαστε αφοσιωμένοι σ’ αυτό. Το ονομάζουμε, «η επιστήμη που νοιάζεται».

• Ομαδικότητα: Στο Embryolab η δύναμη των πολλών, η συνεργασία και η σύμπραξη στον κοινό σκοπό, αποτελούν απαραίτητα συστατικά μας. Είμαστε ειλικρινείς και με διάθεση ΟΜΑΔΑΣ και δεν μένουμε σε μικρότητες αλλά βλέπουμε τη μεγάλη εικόνα: να προσφέρουμε μέγιστες υπηρεσίες στον άνθρωπο. Αυτό το πετυχαίνουμε μέσα από την ομαδικότητα, αντιμετωπίζοντας τον συνάδελφό σας, όπως αντιμετωπίζουμε έναν ασθενή μας: με ενδιαφέρον και κατανόηση. Βάζουμε το “ΕΜΕΙΣ” πάνω από το “εγώ”. Βάζουμε το “εγώ” μέσα στο “ΕΜΕΙΣ”.

Η Διοίκηση του Embryolab δεσμεύεται για:

• Πλήρη εφαρμογή νομικών και ρυθμιστικών διατάξεων που διέπουν την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία

• Προσεκτική επιλογή, εκπαίδευση και ανάπτυξη των ανθρώπων του

• Βέλτιστη λειτουργία σε κάθε τμήμα, με βάση τις αρχές και αξίες μας

• Ξεκάθαρους στόχους για κάθε εργαζόμενο, με τους οποίους θα διασφαλίζεται η αντικειμενική αξιολόγηση και η διαφάνεια

• Επενδύσεις σε καινοτομία και σύγχρονη υλικοτεχνική υποδομή

• Δημιουργία ενός αξιόλογου δικτύου επιστημόνων για την επίτευξη μιας σφαιρικής προσέγγισης των αιτιών της υπογονιμότητας

• Αξιοποίηση μετρήσιμων δεικτών απόδοσης για την επίτευξη της συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος Ποιότητας.

Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζεται στο Embryolab στηρίζεται στα πρότυπα ISO 9001:2015 & EN 15224:2017